Câu 4: 3314: Avaya Aura Experience Portal with POM Implementation and Maintenance Exam
ICR Call Control Application (CCA) cancels an existing queued call and re-queues that call. Which two conditions would explain why the call was re-queued? (Choose two.)
Nội dung câu hỏi
ICR Call Control Application (CCA) cancels an existing queued call and re-queues that call. Which two conditions would explain why the call was re-queued? (Choose two.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Best Service Routing (BSR) Polling to Avaya Aura® Communication Manager (AACM) failed. — đáp án hiện tại
- B. The ICR CCA received incomplete routing information from ICR Core. — đáp án hiện tại
- C. There was a spike in the Estimated Wait Time (EWT).
- D. The Queue Position increase was more than the configured Queue Position Spike Difference.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.