Câu 5: 6211: Avaya Aura Contact Center Multimedia Implementation Exam
What is defined for Agent Blending skillsets to decide when agents transition from Outbound to Inbound and when agents are returned to Outbound activities?
Nội dung câu hỏi
What is defined for Agent Blending skillsets to decide when agents transition from Outbound to Inbound and when agents are returned to Outbound activities?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Route Point
- B. Call Presentation Class — đáp án hiện tại
- C. Script
- D. Thresholds
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.