Câu 17: 7391X: Avaya Aura Call Center Elite and Call Center Elite Multichannel Implementation Exam
A customer has Elite Call Center package and wants Basic Call Management System (BCMS) for reports. Which statement is true about scenario?
Nội dung câu hỏi
A customer has Elite Call Center package and wants Basic Call Management System (BCMS) for reports. Which statement is true about scenario?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. BCMS is only offered for customers with a Basic Call Center package
- B. BCMS generates Split Reports and not Skills Reports
- C. BCMS has all the functions Call Management System (CMS) supports but with less capacity
- D. BCMS does not support all Call Center Elite features — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.