Câu 5: 7492X: Avaya Aura Call Center Elite Support
In a multi-site Best Services Routing (BSR) configuration, what is the purpose of the Status Poll vector?
Nội dung câu hỏi
In a multi-site Best Services Routing (BSR) configuration, what is the purpose of the Status Poll vector?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. The vector is activated when the given remote server is the best available.
- B. The vector contacts the specified remote servers, and collects information from that remote server. — đáp án hiện tại
- C. The vector compares skills at its location and replies to the origin server with information on the best of these skills and estimated wait times (EWT).
- D. The vector queues the call to the resource that is likely to provide the best service.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.