Câu 11: 300-830: Implementing Cisco Collaboration Cloud Customer Experience (CLCCE)
An engineer is configuring inbound telephony for a new Cisco Webex Contact Center deployment. Which two configurations are needed to ensure that calls are routed to agents? (Choose two.)
Nội dung câu hỏi
An engineer is configuring inbound telephony for a new Cisco Webex Contact Center deployment. Which two configurations are needed to ensure that calls are routed to agents? (Choose two.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. queue that has teams — đáp án hiện tại
- B. softphone of the agent registered in Webex Contact Center
- C. Interactive Voice Response using the Script Editor
- D. DNIS entries in Flow Designer — đáp án hiện tại
- E. queue that has skills
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.