Câu 13: 300-830: Implementing Cisco Collaboration Cloud Customer Experience (CLCCE)
Cisco Webex Contact Center uses Local Gateway for PSTN services. The Webex Contact Center supervisor notices that callers receive the initial greeting, which allows them to select an option, and then the call drops. Which action helps to identify the cause of the issue?
Nội dung câu hỏi
Cisco Webex Contact Center uses Local Gateway for PSTN services. The Webex Contact Center supervisor notices that callers receive the initial greeting, which allows them to select an option, and then the call drops. Which action helps to identify the cause of the issue?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Review the Webex Contact Center Flows configuration. — đáp án hiện tại
- B. Review the Webex Contact Center Analyzer that checks the call logs.
- C. Review the Webex Contact Center Queues configuration.
- D. Verify that the Webex Contact Center channels are associated.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.