Câu 40: 300-835: Automating Cisco Collaboration Solutions (CLAUTO)
Using the Finesse REST APIs coupled with the Finesse notifications, which two use cases can be accomplished? (Choose two.)
Nội dung câu hỏi
Using the Finesse REST APIs coupled with the Finesse notifications, which two use cases can be accomplished? (Choose two.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Add video calling capabilities to an existing application such as a CRM.
- B. Add outbound call capabilities to an existing application such as a CRM. — đáp án hiện tại
- C. Develop a secure monitoring application that captures the agent's states and dialog information of every agent in the contact center system.
- D. Develop a fully functioning custom agent desktop that has call control, workflows, and client logging.
- E. Develop a fully functioning custom agent desktop for chat, email, and SMS interactions including the content of the chat, email, and SMS. — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.