Câu 243: 400-051: CCIE Collaboration Written
Refer to the exhibit. Assume that all shown agents are available to take a call. Which agent will receive the call when a select resource step is triggered in the script for the CustomerService CSQ?
Nội dung câu hỏi
Refer to the exhibit. Assume that all shown agents are available to take a call. Which agent will receive the call when a select resource step is triggered in the script for the CustomerService CSQ?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. s1dispatch-PA — đáp án hiện tại
- B. s1dispatch-OH
- C. the agent that has been idle the longest
- D. the agent with the shortest handled time
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.