Câu 8: 500-443: Advanced Administration and Reporting of Contact Center Enterprise
Which Routing Script logic helps to invoke the Post Call Survey successfully?
Nội dung câu hỏi
Which Routing Script logic helps to invoke the Post Call Survey successfully?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. If the script completes after going to an Agent, the call is directed to the Post Call Survey dialed number.
- B. To offer the PCS for all incoming DNs, there is no need to explicitly set the variable in the Main script. It is set to n by default.
- C. If the script completes without going to an Agent, the call is directed to the Post Call Survey dialed number. — đáp án hiện tại
- D. To offer the PCS for specific incoming DN’s, the variable needs to be set in the Main script explicitly as n.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.