Câu 3: 600-455: Designing Cisco Unified Contact Center Enterprise
Which three features does Cisco Finesse provide as an out-of-the-box agent desktop? (Choose three.)
Nội dung câu hỏi
Which three features does Cisco Finesse provide as an out-of-the-box agent desktop? (Choose three.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. basic call control (answer, hold, retrieve, end, and make call) — đáp án hiện tại
- B. advanced call control (consultation, transfer after consult, conference after consult) — đáp án hiện tại
- C. agent historical reports
- D. ready and login reason codes
- E. phonebooks and workflows — đáp án hiện tại
- F. desktop for third-party ACD
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.