Câu 98: EX0-001: ITIL Foundation (syllabus 2011)
Where should the following information be stored?1. The experience of staff2. Records of user behaviour3. Supplier's abilities and requirements4. User skill levels
Nội dung câu hỏi
Where should the following information be stored?1. The experience of staff2. Records of user behaviour3. Supplier's abilities and requirements4. User skill levels
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. The forward schedule of change
- B. The service portfolio
- C. A configuration management database (CMDB)
- D. The service knowledge management system (SKMS) — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.