Câu 46: EX0-001: ITIL Foundation (syllabus 2011)
Which process is responsible for dealing with complaints, comments, and general enquiries from users?
Nội dung câu hỏi
Which process is responsible for dealing with complaints, comments, and general enquiries from users?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Service level management
- B. Service portfolio management
- C. Request fulfilment — đáp án hiện tại
- D. Demand management
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.