Câu 21: EX0-115: IT Service Management Foundation based on ISO / IEC 20000
Which process or function is responsible for supplying first-line support and assistance in daily use of IT services'?
Nội dung câu hỏi
Which process or function is responsible for supplying first-line support and assistance in daily use of IT services'?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Availability Management
- B. Incident Management
- C. Service Desk — đáp án hiện tại
- D. Service Level Management
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.