Câu 5: EX0-115: IT Service Management Foundation based on ISO / IEC 20000
What is an ISO/EC 20000 requirement relating to the service management plan?
Nội dung câu hỏi
What is an ISO/EC 20000 requirement relating to the service management plan?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. It must be available in at least one hard copy and approved
- B. It must include the documented procedures specified by the standard
- C. It must include the scope of the organization's service management plan
- D. It must never include any know-how of the organization — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.