Câu 42: EX0-115: IT Service Management Foundation based on ISO / IEC 20000
Which process has the goal to maintain and improve rr Service quality, through a constant cycle of agreeing, monitoring and reporting upon IT service achievements and the investigation of actions to eradicate poor service?
Nội dung câu hỏi
Which process has the goal to maintain and improve rr Service quality, through a constant cycle of agreeing, monitoring and reporting upon IT service achievements and the investigation of actions to eradicate poor service?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Availability Management
- B. Financial Management for IT Services
- C. IT Service Continuity Management
- D. Service Level Management — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.