Câu 26: EX0-115: IT Service Management Foundation based on ISO / IEC 20000
What defines Service Quality'?
Nội dung câu hỏi
What defines Service Quality'?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. A series of activities that can be assessed in advance by a provider and customer
- B. Achieving a 99.999% continuous level of availability
- C. Meeting stated customer requirements and expectations — đáp án hiện tại
- D. Providing a cost-effective service
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.