Câu 109: ITILF: ITIL Foundation (ITILF)
Which statement BEST represents the guidance on incident logging?
Nội dung câu hỏi
Which statement BEST represents the guidance on incident logging?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Incidents must only be logged if a resolution is not immediately available
- B. Only incidents reported to the service desk can be logged
- C. All incidents must be fully logged — đáp án hiện tại
- D. The service desk decide which incidents to log
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.