Câu 127: ITILF: ITIL Foundation (ITILF)
Which process would seek to understand levels of customer satisfaction and communicate what action plans have been put in place to deal with dissatisfaction?
Nội dung câu hỏi
Which process would seek to understand levels of customer satisfaction and communicate what action plans have been put in place to deal with dissatisfaction?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Availability management
- B. Capacity management
- C. Business relationship management — đáp án hiện tại
- D. Service catalogue management
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.