Câu 18: CIC-101-01: CIC Core – PureConnect
Given no additional configuration settings, what statement is true regarding this workgroup?
Nội dung câu hỏi
Given no additional configuration settings, what statement is true regarding this workgroup?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. This is a logical workgroup.
- B. Calls that are routed to this workgroup will always ring the first available person listed in the Workgroup Members list. — đáp án hiện tại
- C. Calls that are routed to this workgroup will ring the agent who has been in an available status the longest.
- D. This workgroup is not functional because no extension is assigned.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.