Câu 3: GCP-GC-REP: Genesys Cloud Certified Professional – Reporting and Analytics
What will be the agent’s user status in the interaction view when you change an agent’s queue status from On Queue to Off Queue?
Nội dung câu hỏi
What will be the agent’s user status in the interaction view when you change an agent’s queue status from On Queue to Off Queue?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Available
- B. Busy
- C. Away
- D. Break — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.