Câu 13: GCP-GCX: Genesys Cloud CX Certified Professional – Consolidated
What additional functionality does Communicate bring to Genesys Cloud CX?
Nội dung câu hỏi
What additional functionality does Communicate bring to Genesys Cloud CX?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Knowledge-based features, such as FAQs and communities.
- B. Unified communications features, such as telephony, unified messaging, voice conferencing, and auto-attendant. — đáp án hiện tại
- C. Call center features, such as ACD and scripting.
- D. Directory capabilities, such as advanced search, profiles, and keyword searching.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.