Câu 45: GCX-GCD: Genesys Cloud CX: Developer
The Utilization feature of Genesys Cloud CX allows administrators to configure: (Choose two.)
Nội dung câu hỏi
The Utilization feature of Genesys Cloud CX allows administrators to configure: (Choose two.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. The maximum capacity that an agent may handle simultaneously for each supported media type. — đáp án hiện tại
- B. The after call work time for each media type.
- C. Time that an agent may spend on each media type.
- D. Media types that can interrupt current interactions that an agent is handling. — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.