Câu 4: GCX-SCR: Genesys Cloud CX: Scripting Certification
Which action in a contact center allows agents to transfer interactions seamlessly without requiring them to remember the destination?
Nội dung câu hỏi
Which action in a contact center allows agents to transfer interactions seamlessly without requiring them to remember the destination?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Consult Transfer — đáp án hiện tại
- B. Invoke Secureflow
- C. Blind Transfer
- D. Schedule Callback
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.