Câu 20: GE0-806: GCP8-System Consultant, Genesys WFM
It is desired that multi-skilled Agents, when scheduled for an Outbound Activity, do not answer inbound calls and Emails. They will only work outbound calls, what is this feature called?
Nội dung câu hỏi
It is desired that multi-skilled Agents, when scheduled for an Outbound Activity, do not answer inbound calls and Emails. They will only work outbound calls, what is this feature called?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Activity Set
- B. Task Sequence
- C. Exception Task Sequence
- D. Marked Time — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.