Câu 6: ITIL 4 Practitioner: Problem Management
What includes all four dimensions of service management?
Nội dung câu hỏi
What includes all four dimensions of service management?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. The process ‘reactive problem management’
- B. The metric ‘number and impact of incidents prevented by problem resolution’
- C. The practice success factor ‘identifying and understanding the problems and their impact on services’ — đáp án hiện tại
- D. The role ‘problem manager’
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.