Câu 16: ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support
During a service design workshop, a development team aims to tailor their solutions to the needs and circumstances of the target users. What is the BEST approach for the team to achieve this?
Nội dung câu hỏi
During a service design workshop, a development team aims to tailor their solutions to the needs and circumstances of the target users. What is the BEST approach for the team to achieve this?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Involve many users from every target group in all steps of the design
- B. Create realistic user personas based on the gathered user data — đáp án hiện tại
- C. Interview customers about their preferences
- D. Use the latest technology capabilities to improve the look and feel of the designed solution
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.