Câu 144: ITILFND: ITIL Foundation
Which one of the following is the BEST description of a service request?
Nội dung câu hỏi
Which one of the following is the BEST description of a service request?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. A request from a user for information, advice or for a standard change — đáp án hiện tại
- B. Anything that the customer wants and is prepared to pay for
- C. Any request or demand that is entered by a user via a self-help web-based interface
- D. Any request for change (RFC) that is low-risk and which can be approved by the change manager without a change advisory board (CAB) meeting
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.