Câu 102: ITILFND V4: ITIL 4 Foundation
Which practice improves customer and user satisfaction by reducing the negative impact of service interruptions?
Nội dung câu hỏi
Which practice improves customer and user satisfaction by reducing the negative impact of service interruptions?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Service request management
- B. Service level management
- C. Incident management — đáp án hiện tại
- D. Change enablement
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.