Câu 98: ITILFND V4: ITIL 4 Foundation
What is the definition of a problem?
Nội dung câu hỏi
What is the definition of a problem?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. An unplanned interruption to a service, or reduction in the quality of a service
- B. A cause, or potential cause, of one or more incidents — đáp án hiện tại
- C. An incident for which a full resolution is not yet available
- D. Any change of state that has significance for the management of a configuration item (CI)
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.