Câu 6: ITILSC-OSA: ITIL Service Capability Operational Support and Analysis
Which of the following is NOT an example of a Service Request?
Nội dung câu hỏi
Which of the following is NOT an example of a Service Request?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. A user calls the Service Desk to order a toner cartridge
- B. A user calls the Service Desk because they would like to change the functionality of an application. — đáp án hiện tại
- C. A Manager submits a request for a new employee to be given access to an application
- D. A user logs onto an internal web site to download a licensed copy of software from a list of approved options
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.