Câu 34: AB-100: Agentic AI Business Solutions Architect
A company plans to deploy a Microsoft Dynamics 365 Contact Center agent. You need to ensure that the agent can transfer the conversation to a live customer service representative. Which two components should you include in the solution? Each correct answer presents part of the solution.NOTE: Each correct selection is…
Nội dung câu hỏi
A company plans to deploy a Microsoft Dynamics 365 Contact Center agent. You need to ensure that the agent can transfer the conversation to a live customer service representative. Which two components should you include in the solution? Each correct answer presents part of the solution.NOTE: Each correct selection is worth one point.
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Microsoft Foundry
- B. Microsoft Copilot Studio — đáp án hiện tại
- C. Microsoft 365 Agents Toolkit
- D. an Azure AI Bot Service skill
- E. Customer engagement hub — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.