Câu 27: MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
A company implements Dynamics 365 for Customer Service. You are assigned a case. You accidently close the case before completing your work. You need to ensure that you can continue to work on the case. What should you do?
Nội dung câu hỏi
A company implements Dynamics 365 for Customer Service. You are assigned a case. You accidently close the case before completing your work. You need to ensure that you can continue to work on the case. What should you do?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Reassign the case
- B. Reactivate the case — đáp án hiện tại
- C. Clone the case
- D. Change the status reason to In Progress
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.