Câu 38: MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
You are using Dynamics 365 for Customer Service. You need to automate the process of adding cases to a queue. What should you do?
Nội dung câu hỏi
You are using Dynamics 365 for Customer Service. You need to automate the process of adding cases to a queue. What should you do?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Use routing rules — đáp án hiện tại
- B. Use the convert activities functionality with cases
- C. Use the add to queue button on a case
- D. Use the Assign button on a case
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.