Câu 130: MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
A company uses Omnichannel for Customer Service. The company wants to configure Power Virtual Agents within Omnichannel to have automatic answers when a customer starts a chat session. You need to set up the prerequisites for the Power Virtual Agents. Which three technologies should you set up? Each correct answer pre…
Nội dung câu hỏi
A company uses Omnichannel for Customer Service. The company wants to configure Power Virtual Agents within Omnichannel to have automatic answers when a customer starts a chat session. You need to set up the prerequisites for the Power Virtual Agents. Which three technologies should you set up? Each correct answer presents part of the solution.NOTE: Each correct selection is worth one point.
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Work stream
- B. Queues
- C. Azure Application ID — đáp án hiện tại
- D. Chat widget — đáp án hiện tại
- E. Chatbot — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.