Câu 18: ISO IEC 20000 Lead Implementer: PECB Certified ISO/IEC 20000 Lead Implementer
What is the primary purpose of conducting a baseline assessment when planning to implement an SMS?
Nội dung câu hỏi
What is the primary purpose of conducting a baseline assessment when planning to implement an SMS?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. To create a detailed plan for implementing the ISO/IEC 20000-1 requirements
- B. To evaluate the current service management capabilities against ISO/IEC 20000-1 requirements within the defined scope — đáp án hiện tại
- C. To estimate the resources required for the SMS implementation
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.