Câu 305: ADM-201: Administration Essentials for New Admins
Which is a capability of the new Service Cloud console?
Nội dung câu hỏi
Which is a capability of the new Service Cloud console?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. It provides data visibility by combining a list view and related records on one screen. — đáp án hiện tại
- B. It allows agents to view key record information in the highlights panel. — đáp án hiện tại
- C. It preserves the context of calls using primary tabs and subtabs.
- D. It allows access to data by opening each record in a new window.
- E. It allows agents to take notes in an interaction log while in a call. — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.