Câu 5: Certified Platform Developer II
A company wants to implement a new call center process for handling customer service calls. It requires service reps to ask for the caller's account number before proceeding with the rest of their call script. Following best practices, what should a developer use to meet this requirement?
Nội dung câu hỏi
A company wants to implement a new call center process for handling customer service calls. It requires service reps to ask for the caller's account number before proceeding with the rest of their call script. Following best practices, what should a developer use to meet this requirement?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Apex Trigger
- B. Process Builder
- C. Flow Builder — đáp án hiện tại
- D. Approvals
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.