Câu 14: Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant
Universal Containers has noticed that with every new product release there is a rise in customer reported Cases and a decrease in first-time fix-rate. Which two recommendations should a Consultant make? (Choose two.)
Nội dung câu hỏi
Universal Containers has noticed that with every new product release there is a rise in customer reported Cases and a decrease in first-time fix-rate. Which two recommendations should a Consultant make? (Choose two.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Publish pre-release documentation on the Customer Community. — đáp án hiện tại
- B. Publish training documentation in a closed Chatter group.
- C. Increase training to Sales Representatives.
- D. Increase training to Field Service Technicians. — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.