Câu 23: CIS-CSM: ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management
Which CSM Configurable Workspace feature enables agents to quickly view records in the contextual side panel without switching tabs?
Nội dung câu hỏi
Which CSM Configurable Workspace feature enables agents to quickly view records in the contextual side panel without switching tabs?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Contextual Search
- B. Agent Assist
- C. Dynamic Related Records — đáp án hiện tại
- D. Record Information
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.