Câu 13: CIS-FSM: Certified Implementation Specialist - Field Service Mangement
How do you prevent a task which has been rejected by an agent from being dynamically assigned to the same agent in the next 24 hours?
Nội dung câu hỏi
How do you prevent a task which has been rejected by an agent from being dynamically assigned to the same agent in the next 24 hours?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Configure custom assignment rules
- B. Configure the rejected technician duration system property — đáp án hiện tại
- C. Configure unassignment constraints for dynamic scheduling
- D. Configure agent task rejection preferences
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.