Câu 9: 7391X: Avaya Aura Call Center Elite and Call Center Elite Multichannel Implementation Exam
Direct Agent calls are not getting counted correctly in Call Management System (CMS). What must be administered so that Direct Agent calls are measured properly?
Nội dung câu hỏi
Direct Agent calls are not getting counted correctly in Call Management System (CMS). What must be administered so that Direct Agent calls are measured properly?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. ead-mia
- B. skill-level
- C. Class of Service (COS)
- D. Class of Restriction (COR) — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.