Câu 5: 7495X: Avaya Oceana Solution Integration Exam
During a chat interaction with a customer, which two actions can be performed by an agent? (Choose two.)
Nội dung câu hỏi
During a chat interaction with a customer, which two actions can be performed by an agent? (Choose two.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Conference a supervisor
- B. Email — đáp án hiện tại
- C. Transfer to a supervisor
- D. Transfer a file — đáp án hiện tại
- E. Initiate a co-browse session
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.