Câu 4: 7495X: Avaya Oceana Solution Integration Exam
While an Avaya Oceana® Agent is on a live webchat session with a customer, which three supervisor features are available to the Oceana® supervisor? (Choose three.)
Nội dung câu hỏi
While an Avaya Oceana® Agent is on a live webchat session with a customer, which three supervisor features are available to the Oceana® supervisor? (Choose three.)
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Route to
- B. Barge-in — đáp án hiện tại
- C. Coach
- D. Transfer — đáp án hiện tại
- E. Observe — đáp án hiện tại
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.