Câu 29: EX0-001: ITIL Foundation (syllabus 2011)
The BEST description of an incident is:
Nội dung câu hỏi
The BEST description of an incident is:
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. An unplanned disruption of service unless there is a backup to that service
- B. An unplanned interruption to service or a reduction in the quality of service — đáp án hiện tại
- C. Any disruption to service whether planned or unplanned
- D. Any disruption to service that is reported to the service desk, regardless of whether the service is impacted or not
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.