Câu 8: GCP-GC-REP: Genesys Cloud Certified Professional – Reporting and Analytics
Which of the following report is used to measure the time an agent spent not responding to alerting interactions and idle?
Nội dung câu hỏi
Which of the following report is used to measure the time an agent spent not responding to alerting interactions and idle?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Agent Metrics Report
- B. Agent Activity Summary Report — đáp án hiện tại
- C. Agent Login-Logout Details Report
- D. Agent Quality Details Report
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.