Câu 50: GCP-GCX: Genesys Cloud CX Certified Professional – Consolidated
Which Genesys Cloud CX feature helps reduce wait time for each call?
Nội dung câu hỏi
Which Genesys Cloud CX feature helps reduce wait time for each call?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Automatic Call Distribution
- B. Workforce Management
- C. Skill-based Routing — đáp án hiện tại
- D. IVR
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.