Câu 4: ITIL-4-BRM: ITIL 4 Specialist Business Relationship Management (BRM)
Which is an example of ‘Analysing the Voice of the customer’?
Nội dung câu hỏi
Which is an example of ‘Analysing the Voice of the customer’?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Interpreting feedback from customers about a software application and prioritizing actions — đáp án hiện tại
- B. Responding to a customer regarding their concerns about relationship management activities.
- C. Surveying customers about their opinions of a new software application
- D. Performing regular reviews of ‘Voice of the customer’ activities
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.