Câu 60: MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
You set a default entitlement for a customer. You need to ensure that the default entitlement is automatically associated with a case. What are two possible ways to achieve this goal? Each correct answer presents a complete solution.NOTE: Each correct selection is worth one point.
Nội dung câu hỏi
You set a default entitlement for a customer. You need to ensure that the default entitlement is automatically associated with a case. What are two possible ways to achieve this goal? Each correct answer presents a complete solution.NOTE: Each correct selection is worth one point.
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Create a case. — đáp án hiện tại
- B. Update the customer, contact, or product field on an existing case. — đáp án hiện tại
- C. Update the description field on an existing case.
- D. Add an activity to an existing case.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.