Câu 5: Salesforce Certified Service Cloud Consultant
Universal Containers has an active presence on Twitter and Facebook. Customers' requests from these social media channels should be responded to by support agents. What should a consultant recommend to meet this requirement?
Nội dung câu hỏi
Universal Containers has an active presence on Twitter and Facebook. Customers' requests from these social media channels should be responded to by support agents. What should a consultant recommend to meet this requirement?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Social Customer Service for Twitter and Facebook. — đáp án hiện tại
- B. Social Media Marketing message tagging.
- C. Social Persona for Twitter and Facebook.
- D. Einstein Bot social queues.
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.