Câu 12: CIS-CSM: ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management
When the channel field on a case form is set to Social where are details of the social media conversations related to the case stored?
Nội dung câu hỏi
When the channel field on a case form is set to Social where are details of the social media conversations related to the case stored?
Các lựa chọn
Đáp án được giữ gọn theo nhãn A, B, C, D trong phần bình chọn tương tác.
- A. Social Channels
- B. Social Profiles
- C. Social Logs — đáp án hiện tại
- D. Work notes
- E. Additional comments
Cộng đồng
0 bình luận công khai. Tên thành viên được ẩn một phần.
Chưa có bình luận. Mở giao diện tương tác để bắt đầu thảo luận.